OFFICE ONTARIEN DE RÉGLEMENTATION
DE LA GESTION DES CONDOMINIUMS

Webinar: The Complaints Process

Webinar: The Complaints Process

Joignez-vous à Ali Arlani, directeur général et registrateur de l’OORGC, et Sandy Vizely, registrateur adjoint, à l’occasion d’une discussion portant sur le processus de traitement des plaintes de l’organisme. Les participants en apprendront davantage sur la portée entière du processus et auront l’occasion de poser des questions.

La prise en charge des plaintes à l’endroit des gestionnaires de condominiums agréés constitue un élément clé du mandat de protection des consommateurs dont s’acquitte l’OORGC. L’OORGC reçoit en moyenne 60 plaintes par mois. Ce webinaire est l’occasion idéale d’en apprendre un peu plus sur ce qui se passe du moment où la plainte est déposée jusqu’au moment où le dossier est fermé.