Le conseil d’administration de l’association condominiale est chargé de prendre les décisions concernant l’association condominiale au nom des propriétaires, y compris l’embauche d’un gestionnaire de condominiums ou d’un fournisseur de services de gestion de condominiums pour aider à superviser les affaires de l’association.

Bien que les gestionnaires de condominiums interagissent avec de nombreuses personnes dans l’exercice de leurs fonctions (des propriétaires aux membres du conseil d’administration, en passant par le personnel et les entrepreneurs), ils relèvent de leur client, l’association condominiale, par l’intermédiaire de son conseil d’administration, et reçoivent des instructions de sa part.

Le gouvernement de l’Ontario a adopté la Loi de 2015 sur les services de gestion des condominiums (LSGC), une loi qui protège davantage les communautés condominiales et les consommateurs du secteur.

Comme le stipule la LSGC, les particuliers et les entreprises qui fournissent des services de gestion de condominiums doivent avoir satisfait aux exigences en matière de formation et détenir un permis de l’OORGC. Les personnes peuvent effectuer une recherche dans le registre public de l’OORGC en vue d’obtenir des renseignements sur l’état du permis de gestionnaires et d’entreprises fournisseurs. La LSGC énonce également les règles que doivent respecter les gestionnaires de condominiums et les entreprises de services de gestion de condominiums.

Le règlement sur le code de déontologie énonce les obligations générales des gestionnaires de condominiums et des entreprises fournisseurs de services de gestion de condominiums. En mettant de l’avant les principes de professionnalisme, de fiabilité et de qualité du service, le code exige que les gestionnaires de condominiums et les entreprises fournisseurs protègent en toute situation les intérêts de l’association condominiale. Si vous croyez qu’un gestionnaire de condominiums ou une entreprise de gestion de condominiums a enfreint la LSGC, y compris le règlement sur le code de déontologie, vous voudrez peut-être déposer une plainte officielle.

De plus, l’OORGC a produit un profil de compétences, qui définit la profession de gestionnaire de condominiums en Ontario et détaille les attentes minimales s’appliquant à tout titulaire d’un permis général de l’OORGC.

Les responsabilités d’un gestionnaire de condominiums comprennent généralement :

• Percevoir les dépenses communes
• Tenir des dossiers pour l’association condominiale
• Gérer l’entretien et la réparation de l’immeuble en copropriété
• Embaucher des fournisseurs de services et superviser leur travail
• Préparer des projets de budgets annuels et surveiller le fonds de réserve
• Organiser les réunions du conseil et les assemblées des propriétaires
• Répondre aux demandes de renseignements et aux plaintes des propriétaires

En tant que propriétaire au sein du secteur condominial ontarien qui est en plein essor, découvrez l’OORGC et apprenez-en davantage sur le rôle des gestionnaires de condominiums.